1. Livraison
Le délai de livraison est estimé à 2-5 jours ouvrables après réception du paiement. Le coût de livraison varie en fonction du pays de réception.
Livraison gratuite à partir de 49€ en Belgique.
La livraison est possible :
- À domicile (Bpost)
Belgique : 5,02€
France : 8,17€
- Dans un point de collecte / distributeur de paquets (Bpost)
Belgique : 4,54€
Attention : Les colis à retirer dans un point de collecte qui ne seront pas réclamés reviendront automatiquement à notre dépôt. Le client devra alors prendre à sa charge les frais d'une nouvelle livraison.
2. Les retours
Un échange est possible dans les 14 jours après la date d'achat de votre article.
Pour cela, il suffit de nous faire parvenir les articles qui ne conviennent pas par retour de colis à vos frais.
Merci d'inclure votre facture dans le colis. La société de livraison est au choix. Les retours et échanges sont à charge du client.
Vous recevrez alors un bon d'échange valable 3 mois.
Les articles soldés ne sont ni repris ni échangés.
Si un article nous est retourné abîmé, sali ou encore endommagé, nous nous réservons le droit de ne pas accepter de procéder à un échange.
Si un défaut de fabrication est avéré sur l'un de vos articles, veuillez nous le renvoyer en précisant le défaut dans les 14 jours après la date d'achat.
Nous prendrons alors soin d'examiner le produit et nous procéderons à un remboursement ou à un échange si le défaut est justifié.